Fond bleu

Blueground présente des appartements fantastiquement meublés et soigneusement aménagés pour un mois, 12 mois ou même plus, qui sont tous particulièrement conçus pour aider les gens simplement à se présenter et à commencer à vivre.

Dès le premier jour, cette application sera votre information. Il répondra à toutes les questions sur les commodités et l'accès aux appartements, en plus de présenter des données sur l'offre du quartier. Que vous souhaitiez signaler un problème, demander un service, planifier des nettoyages, parler avec l'équipe d'assistance, planifier ou examiner les détails de votre réservation - tout peut être accompli via l'application Blueground Guest.

Afin de créer une expertise de vie alimentée par la technologie, nous avons créé cette application conviviale conçue pour rendre le séjour de chaque locataire sans friction. Il met toutes les informations nécessaires dans la paume de votre main.

Comment ça marche

Après avoir réservé avec Blueground, accédez à l'application en utilisant le même identifiant de messagerie utilisé sur votre réservation. Une fois dans l'application, vous aurez la possibilité de communiquer avec notre groupe et de vous prélasser en toute tranquillité d'esprit dans votre nouvelle maison.

Fonctionnalités de l'application

*Tout ce que vous voulez pour connaître votre séjour :

Trouvez les informations nécessaires sur votre propriété telles que la poignée, les instructions d'entrée, le mot de passe WiFi et les équipements de construction. Il y aura également des conseils de quartier et des cartes afin que vous puissiez commencer à planifier votre trajet tout de suite. Obtenez des itinéraires à pied, en voiture et en transports en commun vers l'endroit où vous prévoyez d'aller.

* Faire et gérer des demandes :

Tout ce que vous voulez, faites simplement une demande via l'application et notre groupe répondra aussi rapidement que possible. Par exemple, chaque fois que vous devez planifier un nettoyage de condo, ou lorsqu'il y a un problème d'entretien qui doit être pris en considération. Vous serez averti à chaque fois qu'il y aura un remplacement sur l'une de vos demandes ou avis.

* Messages intégrés à l'application pour une assistance continue :

Parlez avec un membre de l'équipe dédiée à l'expérience client dans en temps réel via notre fonction de messagerie instantanée intégrée à l'application. Votre boîte de réception de notification privée accueillera tous les messages entrants. Que vous ayez une réclamation ou que vous souhaitiez simplement partager vos commentaires, nous sommes impatients de vous entendre !