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By ServiceNow
Maintenant, Support Mobile vous permet d'effectuer des tâches administratives clés n'importe où, n'importe quand. Alimentée par la Now Platform®, l'application cellulaire vous offre la liberté de résoudre les cas plus rapidement, de répondre aux demandes en libre-service et d'obtenir l'aide de notre agent virtuel Now, du bout des doigts.
Avec Now Support Mobile, vous pouvez : p>
• Accédez à notre bibliothèque d'articles de connaissances
• Utilisez notre catalogue de services pour répondre aux demandes plus rapidement
• Obtenez des informations auprès de Ask Kodi, notre agent désormais virtuel
• Gagnez du temps et évitez l'authentification unique en vous connectant avec la reconnaissance faciale ou l'ID de contact
Now Support est alimenté par la Now Platform®, offrant des expériences d'aide et une productivité exceptionnelles via des workflows numériques à travers les départements, les techniques et les autres gens.
Des notes de lancement détaillées peuvent être consultées sur : https://docs.servicenow.com/bundle/mobile-rn/page/release-notes/mobile-apps/mobile-apps.html
CLUF : https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_viewsysparm_article=KB0760310
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